Hand in Hand zum Erfolg

Die Wickenhäuser Haustechnik GmbH, heute von der Familie Kaldenberg geführt, bietet qualitativ hochwertige Handwerksleistungen zu angemessenen Konditionen und führt ihren anerkannt kompetenten Service mit gut bezahlten, motivierten und hoch qualifizierten Mitarbeitern durch. 

In der Tradition des Handwerks arbeitet das Unternehmen seit 1949 im lokalen Umfeld für private, gewerbliche und teilweise auch öffentliche Auftraggeber, die Preis und Leistung im realistischen Verhältnis zueinander sehen.

Das Unternehmen erfüllt als aktives Mitglied der Gemeinschaft gern seine Pflichten, beachtet die Anforderungen der Umwelt und leistet zuverlässig einen Beitrag zum Gemeinwohl. Insbesondere wird der Kundendienst auch im Zeitalter des Fachkräftemangels für Stammkunden gewährleistet.

„Hand in Hand mit dem Kunden“

stehen Leistungen im fairen Verhältnis zueinander:  

Aufträge werden stets zuverlässig ausgeführt und ebenso halten Kunden Verabredungen ein und bezahlen pünktlich und vollständig ihre Rechnungen.

Das Unternehmen entwickelt sich als lösungsorientierter Anbieter für Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik ständig weiter und ist Spezialist für besondere Anforderungen (beispielsweise Bäder für Kunden mit eingeschränkter Beweglichkeit, die Nutzung regenerativer Energien oder die steigenden Bedürfnisse des Umweltschutzes).

Der Qualitätsanspruch und die Kundenzufriedenheit stehen bei der Wickenhäuser Haustechnik GmbH immer an erster Stelle; Arbeiten zu schwer auskömmlichen Bedingungen werden den oft schlechter qualifizierten Montage-Kolonnen im Markt überlassen. So mehrt das Unternehmen seinen guten Ruf und wird im Umfeld zur Marke für erstklassige Handwerks-Leistungen. 

Wirtschaftlicher Erfolg und Wachstum sind die Basis für Zukunfts-Investitionen in die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter sowie für moderne handwerkliche und kaufmännische Technik.

„Hand in Hand im Unternehmen“

gehen alle Mitwirkenden respektvoll miteinander um, erkennen aktiv die Leistungen der anderen an und unterstützen sich kollegial und tatkräftig bei ihren Aufgaben zur Erreichung einer einfachen, effektiven Abwicklung und effizienten Organisation.

Alle Mitarbeiter führen im sympathischen familiären Umfeld ihre Tätigkeiten verantwortungsbewusst und eigenverantwortlich aus. Damit werden die Kunden jeden Tag neu begeistert. 

Das Unternehmen lebt einen kontinuierlichen Verbesserungs-Prozess. So werden zum Beispiel eventuelle Fehler offen kommuniziert und schnell die volle Zufriedenheit wieder hergestellt. 

Dieses allgemein anerkannte Leitbild wird aktiv in der Tagespraxis umgesetzt.

Auf diese Weise bringt das Arbeiten Spaß, lässt ein ausgeprägtes WIR-Gefühl entstehen und bietet allen Beteiligten den größtmöglichen Nutzen aus der Zusammenarbeit.

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